精妙智慧 掌握生活

Ten提供獨具一格的貼心服務,以精妙方式掌管現代生活,讓您和親朋好友輕鬆享受理想生活。

Ten如何讓您的生活精彩蛻變?

自行規劃總是難以隨心所願?我們的服務可助您輕鬆達成心願——我們擁有強大的業內人脈網絡及採購團隊,可為您提供諮詢及建議;還可為您預訂餐廳、活動門票或升級旅行體驗等等,讓您享受美妙生活!

我們的禮賓專員充滿熱誠而敬業,為您提供全力支援,安排完美的周末假期及,閒時好去處。

禮賓專員將與您緊密聯繫,並為您奉上心儀推薦。如有需要我們還會為您安排專家,不論是購買汽車還是策劃紐約之旅,均為您妥貼安排。

您還可隨時隨地,以數碼方式使用我們的服務。在我們劃時代的獲獎網上平台上輕鬆一按,愜意生活盡在掌握之中。

只需輕鬆一按或致電我們,立刻啟動美好生活的安排。

為您而設的服務

為更有效地善用時間、專業資訊、及大量採購的議價能力,我們可以為客戶提供善用以上好處的方便。

不再走馬看花 用心體驗旅遊

無論是一生一次的環遊世界之旅、短途公幹、或是一週的家族旅行,我們都能為您推薦、規劃以及預訂完美的假期。我們清楚知道,悉心安排的旅程能讓生活更為美好。

我們為您帶來傳統旅行社無法提供的服務。一般傳統公司著眼於佣金,我們則專注服務會員。

您可享受超乎想像的價格、優惠、升級以及免費禮遇。

我們與全球多家航空公司、租車公司直接合作,並與全球650,000多家酒店保持緊密合作,從豪華、標準等級,至精品酒店級別,應有盡有,為您提供最優質住宿體驗。

Ten Travel Hong Kong
Ten Dining

愉快難忘的晚餐

不論外出吃飯或海外旅行,與親朋好友共享美食,我們都會盡心盡力滿足客戶需求,為您提供餐飲推薦及預訂協助。

從高級美饌、休閒美食,到業務慶祝活動,我們均能為您提供優越推薦,讓您優先預訂全球10,000家頂級及精緻隱世餐廳。

我們龐大的餐飲專家團隊,在世界各地盡力確保會員獲得最優質的餐飲選擇。您更可透過「尊尚預訂」在全球一席難求的熱門餐廳為您留座。

讓我們的團隊協助您,安排下一個難忘的餐飲體驗,開心分享值得享受的美酒佳餚。

休閒娛樂 不同凡嚮

懂得分享,讓生活更有樂趣,與親友關係更密切,創造更多美好回憶。我們致力為您帶來優質娛樂服務,讓會員享受各種音樂、戲劇、體育及文化活動。

我們可以為客戶取得所喜愛樂隊或團隊的演出門票(通常為門票面價);不論音樂、戲劇及體育賽事的現場門票,甚至非公開發售門票,我們都可透過獨家供應商網絡搜購。

憑著我們對會員的了解,深知他們喜好及需要。

去年,我們安排了超過 100,000 個多姿多彩的活動,讓會員及其親友的生活更為精彩。

Unmissable Entertainment
Ten Lifestyle Exclusive Offers

為您做好每個細節

人人都希望獲得優質待遇。當我們安排貴賓聚會、特別購物之夜、美酒佳餚試食時,我們都希望會員可以感受到特別禮遇。去年,我們舉辦了超過 500 個大型會員活動。

會員可專享我們精心挑選的零售商、藝術館或大型活動;我們的採購禮賓專員亦會助您節省時間和精神,搜購各式各樣的禮品。

我們的汽車專家團隊更可安排試駕,並為會員與車商溝通議價。我們亦經常與知名汽車品牌合作,安排特別禮遇及優惠。

我們關心您的客戶

我們與企業客戶攜手合作,準確回應您的需求,提升企業顧客及員工的忠誠度。

我們的禮賓及忠誠度計劃,證實能有效提高顧客參與度、滿意度和品牌認知度。

我們所有服務都可以提供白標或聯名合作方式。

Ten Analytics

協助企業領袖取得成功

商業世界瞬息萬變,這是所有企業領袖的共識。

必需靈活適應,才能先拔頭籌,取得成功。

您顧客的需求變化不斷,同時競爭對手亦不斷作出挑戰。

我們對會員滿意度最為注重,精心設計一流服務,以形成積極正面的協同效應,大大提高淨推薦值(NPS),幫助品牌提升顧客忠誠度、盈利率、維持度及招徠更多新客戶。

建立深遠持久的客戶關係

若您希望與顧客維持長久關係,必需為他們提供無可取代的價值和增值。

我們透過獨一無二的服務和無與倫比的體驗,為你的客戶帶來卓越的價值。我們的服務一直建基於與你的顧客建立共同價值和互相信賴,從而達至相向溝通。當我們對他們有更深厚的了解,便可進一步強化你的品牌形象和業務發展。

Ten Lifestyle Mobile
Ten Lifestyle

激勵員工 協助企業發展

我們深信重視成效的成功企業,都會投放大量資源給予員工,支援他們多方面發展和保持優勢。

我們將為您的員工度身訂造優惠方案,讓他們節省寶貴的時間和金錢,以提高工作效率,並增強他們對企業的投入度。

我們的專業顧問遍布全球,不論您的員工身在何方,都能獲得賓至如歸的體驗。

知名品牌合作夥伴 環球禮賓服務

我們的企業合作夥伴陣容強大,其中包括大型金融機構、知名品牌和企業。

去3年,我們在三十個環球投標上成功䇔取二十七個。我們是最值得閣下信賴的合作夥伴,可為企業客戶的顧客提供貼心周到的服務。
Coutts
HSBC Jade
RBC
American Express
WestPac Australia
Scotia Wealth Management
NatWest
DNB
Barclays
HSBC
Visa
Alfa Romeo
Sumitomo Mitsui Trust Bank
Merrill Bank of America Company
Mastercard
China Merchants Bank
ICBC (Asia)
SMBC
City National Bank
Patek Philippe
AlphaCard
Tokai Tokyo
Transamerica Bank
BBVA
CIBC
Bank of China
Cartier
BEA
AIA
「Ten 一直令我們佩服的地方,是他們那份專注,為我們的顧客提供最高質素的服務;並引進網上平台,帶來了極大效益。」
– Coutts,常務董事
「您們無微不至地服務我們的顧客, 為客戶不斷進步, 這讓我們十分佩服和感激。」
– 某英國銀行,VP 卡運作與獎賞部門
有次我們一位客戶到意大利向女朋友求婚,場面非常感動,整個過程正是由Ten安排,讓我們發現禮賓服務真的能令生活變造更美好。」
– Visa拉丁美洲區產品與方案負責人

Ten 與眾不同

Ten 於 1998 年創立,並原創「生活管理」一詞。

在多年來為客戶提供服務的同時,我們亦從各方面領畧多類型的技巧與知識,至今能輕鬆達到為客戶提供超乎個人可達的服務標準。我們與旅遊、餐飲、娛樂等合作夥伴建立良好關係,互相發揮所長;我們亦投資科技,研發無可比擬的用家體驗,並盡心支援每一位會員。

我們的電子平台

屢獲殊榮的 Ten 平台讓會員一鍵享有禮賓服務的所有禮遇。

會員可輕鬆預訂頂級餐廳、查詢並預訂體育賽事、戲劇及音樂演出門票,規劃和預訂假日出遊或本地旅遊,同時享受各種會員獨家活動和優惠。

Ten平台安全可靠,符合PCI規定,而且全球通用。平台設有由機器學習模型驅動的個人化搜尋引擎,讓會員輕鬆找到感興趣的內容。

我們的禮賓專員

Ten的專業禮賓團隊熱情友善,擅長旅遊、餐飲、娛樂及購物等範疇。

禮賓專員的好幫手是我們的電子助理Ten MAID。 Ten MAID擅於收集和編撰,令所有活動資料簡單易明。

我們以此為會員提供卓越非凡的客戶體驗。

我們的供應商網絡

Ten紮根近20年,合作供應商網絡範圍極廣,在業內有無以比擬的優勢。

我們的會員可享:

數據主導

Ten的專家數據團隊聯同客戶,合力了解眾會員的行為和習性。

我們透過標準的報告和充實的數據圖像細心分析,從而:

Ten is a different kind of service.

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